Pourquoi et comment répondre aux avis clients sur le web ?

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Lorsque vous vendez un produit et / ou réalisez une prestation, vos clients ont leurs mots à dire sur votre entreprise. En effet, ils peuvent poster des avis clients, positifs ou négatifs, et il est important d’y répondre. Voyons donc pourquoi et comment répondre à ces avis laissés par les internautes Aujourd’hui, la notion d’e-réputation […]